A Magyar Telekom felelős szolgáltatóként célul tűzte ki, hogy elérhető és akadálymentesen használható üzletekkel álljon ügyfelei rendelkezésére, így az épített környezet kialakítása során a mozgásszervi akadálymentesség mellett az érzékszervi akadálymentesítés is egyaránt fontos szempont játszott. Ügyfeleink kényelme érdekében számos csatornán biztosítjuk az elektronikus ügyintézést, a személyes jelenlétet igénylő ügyintézéshez az alábbi listában találhatóak az akadálymentesen elérhető üzleteink érintettségi területekre bontva.