Ha be szeretnél lépni az online fiókodba, itt teheted meg!
Ha be szeretnél lépni az online fiókodba, itt teheted meg!

A letölthető SIM-kártya

A SIM-kártya, amit már nem kell
a kezedbe venned. Elég ha letöltöd!

Tudd biztonságban készüléked!

Találd meg könnyen a telefonod!

Az eSIM-et nem lehet fizikailag kiszedni a telefonból, addig a hálózaton marad, amíg le nem törlik róla az előfizetésed.

Így könnyen megtalálhatod, sőt le is tudod tiltani.

Ahhoz, hogy mások ne tudják törölni az eSIM-ed a készülékből fontos, hogy mindig használj biztonsági zárat!

Készülékkereső

SIM-kártya gombnyomásra bárhonnan, bármikor

Ne bajlódj többet a fizikai kártyával!

eSIM-mel nincs több macera az apró SIM-kártyákkal, nem fog a lefolyóba esni, vagy karcolódni, így nem kell cserélgetned sem.

eSIM-mel pár gombnyomással aktiválhatod az előfizetésed a készülékeden. Elfelejtheted a SIM tű, micro, nano, mini SIM fogalmakat.

Hogyan állítsam be az eSIM-et?

Két telefonszám egy mobilban, legyen az iPhone vagy Android

Magán és céges mobil is van nálad egyszerre?

Az eSIM-es készülékekben, legyen az Apple iPhone vagy Android rendszerű (pl. Apple iPhone 13 vagy Samsung S22) használd egyik előfizetésed eSIM-mel, a másikat pedig fizikai SIM-mel, így nem kell többé két telefont cipelned.

Két SIM-kártya beállítása

Maradj kapcsolatban a mobilod nélkül is

Oszd meg előfizetésed
MultiSIM-mel az okosórádon!

Ne cipeld mindenhova a mobilod!

Az eSIM képes okosórákkal elég ha futáshoz csak az órád viszed, így sem maradsz le a fontos hívásokról, üzenetekről vagy a legjobb netes zenéidről.

Milyen okosórákkal működik?

Tudd biztonságban a családot

Tudd biztonságban a gyermeked mobiltelefon nélkül!

Nincs még telefonja gyermekednek, de szeretnéd biztonságban tudni és elérni őt?

Az eSIM képes Xplora gyerekórával könnyen kapcsolatban maradhattok, anélkül is, hogy mobilt kelljen adnod neki.

Érdekel az Xplora

Nem kell többé
Wi-Fi-t vadásznod

Oszd meg mobilneted eSIM képes eszközeidre!

Laptopon, tableten neteznél de nincs elérhető Wi-Fi? Hamar lemerül a telefonod a netmegosztás miatt?

Használd előfizetésed eSIM képes eszközödön MultiSIM-mel és netezz több eszközön egyszerre ugyanazzal az adatkerettel.

Milyen tabletekkel működik?

Nincs több műanyag szemét

Válassz eSIM-et és védd környezeted!

Az eSIM-nek köszönhetően nincs szükség többé műanyag kártyák gyártására, szállítására, raktározására.

Ezzel nagyban hozzájárulunk egy zöldebb, műanyag hulladéktól mentesebb jövőhöz!

Hogyan legyek ESIM-es?

Legyél Te is eSIM-es! Mutatjuk hogyan!

Az, hogy Te is eSIM-es legyél nem jár semmiféle plusz költséggel! Kérd új előfizetésed eSIM-mel vagy váltsd át meglévő SIM-kártyád díjmentesen bármikor, akár online!

Legyen eSIM képes
készüléked!

Elsőként ellenőrizd, hogy készüléked eSIM képes-e!

Legyen havi díjas
előfizetésed eSIM-mel!

eSIM szolgáltatásunk minden
Magyar Telekom havi díjas előfizetés esetén érhető el.

Aktiváld az előfizetésed
a mobilodon!

Az eSIM aktiválást pár kattintással a kanapédból is megteheted.

1. lépés

Legyen eSIM képes készüléked!

eSIM képes készülékek

A lenti listában láthatod azokat a készülékeket, amik esetében támogatjuk az eSIM használatát. A listában nem szereplő eSIM képes készülékek esetében nem biztos, hogy működni fog a hálózatunkon az eSIM képesség!

Mobiltelefonok
Okosórák
Tabletek
Nem nálunk vásárolt eSIM képes készülékek esetében is aktiválhatod Telekomos előfizetésed!

iPhone XR

iPhone XS

iPhone XS Max

iPhone 11

iPhone 11 Pro

iPhone 11 Pro Max

iPhone SE 2020

iPhone 12

iPhone 12 mini

iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro Max

iPhone 13

iPhone 13 mini

iPhone 13 Pro

iPhone 13 Pro Max

iPhone SE 2022

*Készüléked típusát, pontos modell elnevezését a készülék beállításai között, a készülékinformációk (“Infó”, “Névjegy” stb.) menüpontban találod.
Egyes készülékek esetében földrajzi régiónként eltér a felszereltség és a hálózati képesség, így vásárlás előtt kérjük tájékozódj, hogy az adott készülék az európai régióban használható-e!

Nem eSIM képes a készüléked?

Válassz eSIM képes készülékeink közül!

2. lépés

Legyen eSIM-es havi díjas előfizetésed!

Váltsd át meglévő SIM-kártyád eSIM-re!

Bármely Magyar Telekom havi díjas előfizetéshez tartozó SIM-kártyát online, telekom fiókodban bárhonnan, bármikor díjmentesen átválthatsz!

Fontos!

Az eSIM-re váltás előtt győződj meg arról, hogy a SIM-kártyádon tárolt adatokat (névjegyzék, üzenetek stb.) lementetted a kártyáról!

1. lépés

Lépj be online telekom.hu fiókodba.

2. lépés

Válaszd ki a megfelelő előfizetésed!

3. lépés

Nyisd le a “Fő SIM” adatait.

4. lépés

Az “eSIM-re váltok” gombra kattintva kapod meg az elfőzetésed aktiválásához szükséges QR-kódot.
Az aktiválás menetét keresd lentebb!

Még nincs Telekomos havi díjas előfizetésed? Domino kártyás vagy?

Rendeld meg új, havi díjas előfizetésed eSIM-mel webshopunkban online, bármikor, sorban állás és extra költség nélkül!

1. lépés

Válassz eSIM képes készüléket.

2. lépés

Állítsd össze új előfizetésed!

3. lépés

A megrendelési folyamatban válaszd az eSIM-et a SIM-kártya típusának!

4. lépés

A megrendelést követően elküldjük számodra az eSIM aktiváláshoz szükséges
QR-kódot.

3. lépés

Aktiváld eSIM profilod a mobiltelefonodon

Mire lesz szükséged az eSIM aktiválásához?

Internet kapcsolatra

Készülékeden aktív Wi-Fi vagy mobilinternet kapcsolatra lesz szükséged, hogy előfizetésed le tudd tölteni.

Egyedi aktiváló QR kódra

Hogyan jutok aktiváló kódhoz?

Hogyan aktiváljam az eSIM-et?

  Beállítások   Mobilhálózatok   Előfizetés hozzáadása

Az eSIM aktiválását minden esetben a készüléked mobilhálózati beállításainál tudod elvégezni, azonban ez gyártónként és készülékenként is eltérő, így kérjük figyelmesen olvasd végig a készülékedhez mellékelt használati útmutatót!


Válassz a készülékednek megfelelő operációs rendszert:

 Android
 iOS

Aktiválás QR kóddal Samsung készülékeken

eSIM aktiválás videó

Az előfizetésed aktiválásához kapott QR-kód egyedi és kizárólag egyszer tudod felhasználni!

Aktiválás QR kóddal iPhone készülékeken

eSIM aktiválás videó

Az előfizetésed aktiválásához kapott QR-kód egyedi és kizárólag egyszer tudod felhasználni!

Hogyan működik?

Néhány dolog       ugyanaz marad

Néhány dolog ugyanaz marad


Az eSIM ugyanúgy működik, mint a hagyományos SIM-kártya: van biztonságos PIN és PUK kódja, használható telefonálásra, internetezésre, működik a hangposta és a hívásátirányítás is.

Készüléked elvesztése esetén az eSIM-et is ugyanúgy le tudod tiltani, mint a hagyományos, fizikai SIM-kártyát.

Néhány dolog       viszont változik

Néhány dolog viszont változik


Ha eSIM-et használsz, a telefonodra le kell töltened a SIM-kártyád (előfizetői profilod), így készülékcsere esetén (vagy pl. amikor eladod a készüléked) fontos, hogy ezt törölnöd kell!

Az eSIM törlése egyenértékű azzal, amikor a műanyag SIM-kártyádat eltávolítod a készülékedből.



Fontos tudnivalók az eSIM-ről

Hogyan cserélhetem le hagyományos SIM-kártyámat eSIM-re, vagy fordítva?

Fizikai SIM-kártyádat díjmentesen válthatod eSIM-re: online a Telekom fiókodban, telefonos ügyfélszolgálatunkon a 1414-es telefonszámon vagy személyesen üzleteinkben.


  • Lépj be Telekom fiókodba, majd válaszd ki azt az előfizetést, amihez igényelni szeretnéd a cserét.
  • A megfelelő előfizetés részleteire kattintva keresd meg azt a SIM-kártyát, amelyiken a cserét el szeretnéd végezni (Fő SIM vagy MultiSIM-kártya).
  • A megfelelő SIM-kártya adatai között a SIM-kártya típusa menüpontnál látod, hogy fizikai SIM-kártyát vagy eSIM-et használsz-e és a típus jelzés melletti Átváltom gombbal tudod elindítani a cserét.

Tovább az előfizetéseimhez

eSIM-kártyáról fizikai SIM-kártyára kizárólag személyesen, üzleteinkben tudsz váltani.

Telekom üzletkereső és időpontfoglalás


Fontos!

SIM-kártya csere előtt győződj meg arról, hogy a SIM-kártyán tárolt adataidat (névjegykártyákat, üzeneteket stb.) lementetted készülékedre!

Hogyan cserélhetem vissza fizikai SIM-kártyára az eSIM-em?

Fizikai SIM-kártyára való cserét kizárólag üzleteinkben, személyesen tudod elvégezni.

Amennyiben szeretnéd visszacserélni SIM-kártyád keresd személyesen kollégáinkat a hozzád legközelebbi Telekom üzletben.

Üzletkereső

A későbbiekben online, Telekom fiókodból bármikor eSIM-re válthatsz.

Hogyan jutok aktiváló kódhoz?

Abban az esetben ha nem személyesen intézed az eSIM aktiválást, minden esetben szükséged lesz egy egyedi eSIM aktiváló QR-kódra.

Új szolgáltatás megrendelésekor az egyedi QR-kódot a szolgáltatásod megrendelését követően fogod megkapni az általad megadott kapcsolattartói e-mail címre.

Meglévő szolgáltatásod esetében a weboldalunkon (www.telekom.hu) elérhető telekom fiókodba belépve a szolgáltatásod részleti oldalon keresd meg a SIM-kártyád adatait.

A kártyád adatinál tudod kérni az aktiváló QR-kódod, amit ott a felületen meg is mutatunk számodra és azonnal fel is tudod használni.

Hogyan használjam két SIM-kártyával a készülékem?

Egyszerre két telefonszámot is szeretnél használni a mobiltelefonod?

Már korábban is elérhető volt a kettős SIM vagyis a dualSIM képesség a mobiltelefonok esetében, viszont az eSIM-nek köszönhetően már az Apple iPhone készülékek esetében is elérhető ez a képesség, sőt minden eSIM képes telefon esetében a korábbihoz képest egyszerűsödik a beállítás.

A fizikai kártya behelyezése után, minden eSIM képes készülék esetében a mobilhálózati beállítások kezelésénél tudod hozzáadni a további mobilelőfizetésed, aminek a folyamata teljesen megegyezik a normál eSIM aktiválással.

A folyamat abban különbözik, hogy be kell állítanod, hogy melyik előfizetést szeretnéd használni elsődleges telefonszámként és internetes forgalomhoz használni, vagyis, hogy melyik telefonszámot használja a készüléked a hívásokhoz vagy mobilinternet forgalomra.

DualSIM beállítás...

Ha törlöm az eSIM profilomat, mi lesz az előfizetésemmel?

Abban az esetben, ha készülékedről törlöd az eSIM (előfizetői) profilod, nem szűnik meg a szerződésed és nem változtatod meg a szolgáltatásaidat!

Szerződésed továbbra is élni fog és díjfizetési kötelezettséged lesz, azonban előfizetésedet a készülékedben nem fogod tudni használni mindaddig, amíg újra nem aktiválod az eSIM-ed, vagy fizikai SIM-kártyát nem helyezel be.

Az újra aktiváláshoz új eSIM profilt kell igényelned. Ezt bármikor megteheted Telekom fiókodban az előfizetésed alatt a SIM-kártya adatoknál az eSIM áthelyezése gombbal, telefonos ügyfélszolgálatunkon a 1414-es telefonszámon vagy személyesen üzleteinkben.

Tovább az előfizetéseimhez

Ha véletlenül törlöd az eSIM (előfizetői) profilod, akkor csak igényelj díjmentesen új aktiváló kódot online, Telekom fiókodban és aktiváld újra eSIM-ed!

Szeretném lecserélni készülékem! Mi a teendőm?

Amennyiben QR kóddal aktiváltad előfizetésed, fontos, hogy a korábban kapott aktiváló QR kód kizárólag egyszer használható, így újat kell igényelned a cseréhez!

Új készüléked aktiválásához szükséges QR kódot online, Telekom fiókodban, a megfelelő előfizetéshez tartozó SIM-kártya adatainál igényelhetsz.


Fontos!

SIM-kártya csere előtt győződj meg arról, hogy a SIM-kártyán tárolt adataidat (névjegykártyákat, üzeneteket stb.) lementetted készülékedre!



Az Előfizetéshez tartozó SIM-kártyáknál az eSIM áthelyezése gombbal tudsz új aktiváló QR kódot generálni!

Az új készüléken az előző aktiváláshoz hasonlóan a Mobilhálózatok menüpontban tudod beolvasni és aktiválni a kapott QR kóddal az előfizetésed.

Előfizetésed áthelyezésével nem módosul az előfizetői szerződésed!

Mit kell tudnom az eSIM biztonságosságáról?

Az eSIM a nemzetközi GSMA egyesület által kidolgozott és elfogadott szabvány szerint működő technológia.

A legmodernebb biztonsági intézkedések révén védelmet biztosít a visszaélések ellen, ami vonatkozik az eSIM profil nyilvános Wi-Fi hálózaton keresztüli letöltésére is.

Titkosított technológia, biztonsági tanúsítványokkal védve.


Fontos!

Az aktiváló QR-kód egyedi és csak egyszer használható!

Milyen díjcsomagokhoz igényelhető eSIM?

eSIM típusú SIM-kártyát kizárólag havi díjas díjcsomagjaink mellé tudsz igényelni.

Díjcsomagtól függetlenül minden havi díjas csomag esetében elérhető számodra ez eSIM, amennyiben eSIM képes készülékkel rendelkezel.

Tovább a havi díjas díjcsomagokhoz       Tovább az eSIM képes mobilkészülékekhez

Milyen eszközökben használható eSIM?

eSIM típusú SIM-kártya az eSIM chippel rendelkező, újabb okoseszközökben érhető el.

A készülékeknek három csoportja van:

Fizikai SIM-kártyát használ:
Ezekbe a készülékekbe csak a hagyományos, műanyag tokos SIM-kártyát (mini, micro, nano) lehet elhelyezni.

Fizikai SIM-et és eSIM-et is használ:
Ezekben a készülékekben a hagyományos SIM és eSIM profil is használható. A díjcsomag vagy az eszköz megrendelésekor választhatsz, hogy hagyományos vagy eSIM-kártyát kérsz.

eSIM-et használ:
Ezekbe a készülékekbe nem lehet hagyományos SIM-kártyát elhelyezni, a Telekom fiókból letöltött felhasználói eSIM profillal használható a mobilelőfizetés.

Tovább az eSIM képes mobilkészülékekhez

Elvesztetted vagy ellopták a készüléked?

Az eSIM-es készülék ellopása vagy eltűnése esetén ugyan úgy van lehetőséged az eSIM és a készülék tiltására, mint a hagyományos fizikai SIM-kártya esetén.

Erről bővebben itt olvashatsz - SIM-kártya és készülék letiltása

A készüléklopás vagy eltűnés bejelentését követően a hálózati hozzáférésedet letiltjuk.

Amennyiben időközben megkerül az elveszett vagy ellopott készülék, a visszakapcsolását üzleteinkben kezdeményezheted.

Az eSIM-med fizikailag nem lehet eltávolítani a készülékedből, így abban az esetben, ha jelszóval van védve készüléked és az bekapcsolt állapotban van, akkor a készülékkeresővel megkeresheted, hogy merre van:


Ha az eSIM-es készülékedet új eszközzel pótolod, akkor eSIM cserére lesz szükséged, amit üzleteinkben kezdeményezhetsz. Javasoljuk, hogy a minimális várakozási érdekében foglalj időpontot honlapunkon a hozzád legközelebb eső üzletünkbe.

Üzletkereső